Política de privacidad

La protección de tu privacidad es importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría pedirte que leas detenidamente el siguiente resumen sobre cómo funciona nuestro sitio web. Puedes confiar en un procesamiento de datos transparente y justo ya que nos esforzamos día a día para manejar tus datos de forma segura, cuidadosa y responsable.

Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Titular: FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L.. (en adelante FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L.)
CIF: B73677825
Actividad/Objeto: Empresa de transporte
Domicilio social: CTRA. NACIONAL 340A, KM 123, 04620 VERA – ALMERÍA
Correo electrónico: lopd@friocarroceriaseuropa.com
Teléfono:950 61 91 21
Web: www.friocarroceriaseuropa.com

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L) recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web www.friocarroceriaseuropa.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ FRIOTRANSUR S.L.U. LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

Para mantener una relación comercial con el usuario. Los datos personales recabados serán tratados por FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L conforme a las siguientes finalidades:

– Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

– Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.

– Gestionar sus solicitudes de contacto con FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L

– Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.

– Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.

– Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.

– Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

– Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.

– Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.

– Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

Los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ FRIOTRANSUR S.L.U.?

FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L. tratará las siguientes categorías de datos:

– Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.

– Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

– Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.

– Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.

– Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas.

– Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.

– Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. COOKIES, SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB Y REDES SOCIALES

Utilizamos cookies, servicios de análisis web y complementos de redes sociales en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de navegación. Para consultar nuestra política de cookies, haz click aquí.

7. CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L. a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L a la dirección: CTRA. NACIONAL 340A, KM 123, 04620 VERA – ALMERÍA o bien haciendo click sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L, o bien mediante correo electrónico dirigido a: info@friocarroceriaseuropa.com

8. ¿A QUIÉN FACILITAMOS TUS DATOS PERSONALES?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo de la ejecución delas finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con las comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

El usuario:

– Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

– Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L para los fines señalados.

– Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L o a terceros.

9.1 ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

10. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES.

Una de las finalidades para las que FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo la labor anterior, FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L podrá analizar los datos obtenidos por las entidades que forman parte del grupo de empresas al que pertenece FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de FRIOTRANSUR S.L.U., puede solicitar la baja del servicio haciendo click sobre el enlace habilitado a tales efectos en el propio cuerpo de dichas comunicaciones comerciales o bien enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@friocarroceriaseuropa.com así como indicando su negativa a la recepción de las mismas, a través de la casilla así dispuesta en el formulario de recogida de sus datos o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

11. CAMBIOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El usuario puede enviar un escrito a FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@friocarroceriaseuropa.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

– Revocar los consentimientos otorgados.

– Obtener confirmación acerca de si en FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.

Acceder a sus datos personales.

Rectificar los datos inexactos o incompletos.

Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– Obtener de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

– Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L

– Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

FRIO CARROCERIAS EUROPA S.L tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a la legislación vigente.

Última actualización: 25 de Mayo de 2018